16.12.09

problema con notebooks. hp, nvidia, el plomo y blah blah blah

esta vez parece q le toco a hp. la verdad q es 1 lastima xq siempre me parecio d las mejores marcas y personalmente nunca tuve ningun problema, la razon principal debe ser q no tengo 1 portatil hp/compaq... jeje

cada vez c hace mas dificil d ocultar el problema q hay con modelos d los ultimos 2/3 años d hp q se arruinan en tiempo record, las laptops c juntan x pilas en los negocios d reparacion y a pesar d q muchas paginas, blogs, foros, etc q publican este problema desaparecen "milagrosamente" la verdad ya esta a la vista. fallas d diseño, el problema del plomo y 1 empresa q no c hace cargo d sus errores.

ademas, como siempre mucho tecnico llenandose d plata pasando reparaciones x "cambio d mother" o cosas parecidas ;)

en realidad este problema seguramente c extiende a muchos otros artefactos (algo parecido pasa en la xbox360) como fue en su momento el problema d los capacitores, pero en las hp c dieron unos cuantos factores q ayudaron a q sea mas notable.

cual es entonces el problema principal?... x problema principal me refiero a lo q hace q la maquina deje d funcionar en principio ya q problemas hay muchos. la temperatura q levantan estas laptops es 1 problema aunque sigan funcionando, a menos q la quieran usar para hacer huevos fritos. bueno, el problema entonces...


soldaduras sin plomo

el plomo es malo para el ser humano, hasta ahi estamos d acuerdo. por normativas anticontaminacion muchos paises no permiten el uso d plomo en las soldaduras, d modo q c usa 1 aleacion especial d estaño sin plomo q para empezar no resiste las mismas temperaturas q el estaño normal. la diferencia es suficiente como para causar problemas en los contactos d 1 chip gpu (graphics processing unit... en castellano: el cpu d la placa d video).

estos chips c sueldan con el sistema "bga". este proceso consiste en colocar unas bolitas d estaño en el chip q despues x medio d calor c sueldan a la placa. hay varios procesos para lograrlo pero basicamente es eso. obviamente tambien c puede hacer con estaño normal, lo cual no causaria este problema.

el plomo es malo para el ser humano pero es bueno para los chips, estoy a favor d la ecologia y todo eso, pero me parece q tendrian q apuntar a otro lado, reciclar mejor las cosas o si eso es imposible x lo menos buscar 1 sustituto q sea igual d bueno o mejor... o no c... diseñar algo q no c rompa en 2 meses d uso cuando cuesta los usd q vale 1 laptop.


el problema

el sintoma tipico en las hp es q no muestran video aunque se puede ver q la maquina enciende y carga normalmente. al parecer, combinado con el tema del estaño hay 1 problema con ciertos modelos d nvidia q elevan demasiado la temperatura y no termina ahi sino q parece q ademas, x 1 falla d diseño en algunos modelos... el chip no hace contacto con el disipador... sin palabras... 1 verguenza.

esto x supuesto hace q la triste soldadura sometida a tal calor empiece a fallar y deje d hacer contacto con la placa con el resultado anterior.

los modelos afectados son muchisimos, entre ellos estan las series:

dv2000
dv5000
dv6000
dv9000
v2000
v3000
v6000
tx1000

y vaya a saber cuantos mas, estos son los mas conocidos.


la respuesta d hp

debido a q tenian q hacerse cargo d alguna manera la respuesta fue el "HP Pavilion dv2000/dv6000/dv9000 and Compaq Presario v3000/v6000 Series Notebook PCs - HP Limited Warranty Service Enhancement":

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01087277&lc=en&cc=us

1 extension d la garantia y 1 upgrade para la bios. upgrade q lo q hace es acelerar los fans y c dice x ahi q bajar el voltaje, con lo cual estamos practicamente underclockeando y x supuesto jugando con la estabilidad del equipo.

en el caso d poder enviar el equipo para reparacion la solucion d hp es cambiar el mobo, con lo cual el problema sigue, lo unico q c hace es volverlo a 0. con el tiempo el equipo va a volver a calentar y otra vez las soldaduras van a fallar. y suerte si lo hacen gratis, sino el cambio d 1 mobo cuesta entre 400 y 500usd.

hay gente iniciando juicios y otras cosas, pero como todos sabemos no c le puede ganar a las grandes corporaciones xq tienen miles d abogados esperando para comernos las entrañas.


la solucion

mmmm... la solucion definitiva seria hacer 1 reballing del chip (con estaño con plomo... je) y x supuesto buscar la manera d q disipe mejor ya q tampoco es muy comodo trabajar con 1 equipo q levanta esas temperaturas.

como para el reballing hacen falta maquinas especiales y bastantes $$ (o mucho ingenio y muñeca) hay montones d soluciones alternativas. la principal consiste en usar 1 pistola d calor sobre el chip elevando la temperatura hasta 300ºC en algunos casos, para fundir la soldadura y presionando cuidadosamente restablecer el contacto. hay unos cuantos videos x ahi d como hacer el proceso. en el del link q sigue c puede ver en 1 v3000:

http://www.youtube.com/watch?v=i2z2FqZusjY

el problema con este "sistema" es q la soldadura sigue siendo 1 porqueria y va a pasar lo mismo en 1 par d meses. es importante refrigerar d alguna manera para q no vuelva a generarse tanto calor.

en s tema llegue a ver cosas como poner 1 moneda d cobre entre el chip y el "disipador" (pasta termica mediante) para q justamente haya 1, ya q todos sabemos q si no hay contacto no hay donde mandar el calor y c lo va a comer todo el chip. esto combinado con cosas como hacer agujeros en la parte inferior hasta convertirla en 1 colador, y hasta 1 q decia x ahi q le ponia 1 barra d hielo debajo xDD


conclusion

es lamentable xq como decia al principio la consideraba una d las mejores marcas, pero no compren laptops hp. por lo menos hasta q quede claro q esta solucionado este problema. la garantia a la q me referia antes llega hasta la dv9400 y ya es sabido q modelos posteriores tienen el mismo problema.

parece q esta gente no tiene muchas ganas d solucionarlo y el usuario moderno esta mas acostumbrado a tirar las cosas a la basura y comprar 1 nueva, no es la gente d hace 10 o 20 años q conocia su maquina y la apreciaba, hoy todo es descartable... y la verdad q no me importaria comprar 1 cada 6 meses si costaran 100 o 200usd pero como todos sabemos no es asi.