Grave falla en los nuevos Seagate 7200.11, ES.2 SATA y DiamondMax 22 (la plaga d las barracudas xD)

Estos dias estaba buscando hds para comprar, x supuesto seagate, la mejor marca del mercado y blah blah blah. Muchos diran "pero si la mejor marca es WD? (Western Digital)"... nah... WD era la mejor marca hace muchos años, cuando los discos tenian 1gb d almacenamiento o antes todavia, despues solo conservo el nombre como muchas otras marcas. No estoy diciendo q sean los peores discos (los peores son los hitachi xD), pero si q los seagate (o maxtor q los hace la misma empresa) son muy superiores.

... o eso creia hasta hace poco... :P

Parece que seagate metio la pata en el firmware d algunas series d sus discos nuevos y c clavan al poco tiempo d haber sido comprados... algunos en - d 1 mes. No pude ver ninguno personalmente pero x lo q dicen el drive funciona ok y d repente en algun booteo c blockea y no es detectado x el setup. El disco enciende, gira, pero es como si no estuviera para el setup d la maquina.

Los modelos afectados son:

Barracuda 7200.11

Barracuda ES.2 SATA

DiamondMax 22 (Maxtor)

En principio seagate estuvo censurando las protestas d los usuarios afectados en su web pero al parecer el problema c hizo demasiado grande para taparlo y tuvieron q aceptar la falla y hacerse cargo del problema ante la posibilidad d demandas y toneladas d reclamos.

La 1er muestra d aceptacion del problema fue 1 informe en su web y 1 firmware para parchar la falla:

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

en la pag c minimiza el problema diciendo q afecta a 1 pequeño num d drives y q pueden usarse como estan... aunq recomiendan hacer el upgrade d firmware q c puede encontrar en el link anterior... xD

no todo termina ahi xq despues c encontro otro problema afectando a los modelos d 500GB, 750GB y 1TB del 7200.11. upgrade para eso aca:

http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/other_downloads/cuda-fw

este problema afecta al parecer al uso del cache haciendo q el disco no lo aproveche en su totalidad... 1 vez + dicen q el hd puede ser utilizado asi pero... pero... mejor upgradear... je

En el mapa podemos ver los paises con reportes d fallas marcados en rojo.

volviendo al tema principal... donde esta el problema entonces ahora? si ya esta parchado!!!

no no, el problema es q si el disco ya c vio afectado y ya no lo reconoce el setup es imposible hacer 1 upgrade d firmware xq la placa logica del disco esta muerta y para la controladora no hay ningun hd. x supuesto q la info sigue estando en los platos del disco y blah blah blah pero no esta a la mano d cualquiera recuperarlo en s estado.

cambiando la logica seguramente c salve todo facilmente pero... d donde sacar 1 logica usada d 1 hd modelo recien salido d 1tb?? imposible.

despues la empresa ofrece cambiar el disco inservible x 1 nuevo pero a mucha gente q tenia montones d cosas en el no le gusto mucho la idea d perder todo y la recuperacion d datos es muy cara... mucho + q 1 disco nuevo, pero mucho - q la info q puede llegar a contener. finalmente al parecer seagate tambien c hace cargo d la recuperacion d los datos (estando el hd en gtia x supuesto). si ud es 1 afectado d la "plaga d las barracudas" puede pedir su recuperacion d datos aca:

http://www.seagate.com/www/en-us/about/contact_us/

ir a "data recovery" y llenar formularios... xD

esto seguramente va a traer muchas bajas en las ventas d seagate si no lo arreglan rapido y dejan a todos contentos (cosa q no creo muy probable) y seguramente muchos users van a volver a WD. es 1 lastima xq seagate venia muy bien, y es increible q pasen estas cosas teniendo encima la cantidad d tests q debe tener 1 producto antes d salir a la venta.

tengan cuidado xq en la calle hay discos afectados y con el firmware viejo, fijense bien al comprar o sino atenganse a las consecuencias!!